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Las Organizaciones almacenan cantidad de información de varias maneras: Bancos de imágenes, vídeos, audios, tablas en Excel, archivos manuscritos, etc. Estos datos son un recurso muy valioso, porque a partir de la información que se puedan obtener de ellos, se toman decisiones y se proyectan metas u objetivos.
La recolección de datos da lugar a la información, de la cual es posible obtener conocimiento. La disponibilidad de datos digitales, unido a la capacidad para aprovecharlos, es lo que permite la creación de bienes, servicios, procesos y es lo que deriva en el aumento de ingresos, ahorro de costos y velocidad.